拓展培训是指通过某种形式达到团队培训的结果。拓展培训近年在城市人群中兴起,拓展培训通常利用山川河流等自然环境,通过精心设计的活动提升受训者快乐能量、学习职场要素,达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的。
云南天行拓展管理咨询会务有限公司是云南最早专注于商务会奖领域,并以专业化的架构,基于客户需求,市场洞察,整合策划,向客户提供全方位市场活动服务的专业化公司。提供会议会展、试乘试驾、奖励旅游、研学旅行、冬夏令营组织策划与执行、市场活动管理及包括AV搭建、物料制作、活动场地、演艺、拓展、劳务人员等专项资源管理在内的专业会展服务。公司服务品质不断融合及提升,历年来多次荣获业界和市场广泛认可,完善建立了以昆明、丽江、大理、腾冲、西双版纳、香格里拉为中心的商务会展服务圈。天行旗下有云南天行会展服务有限公司,云南天行拓展管理咨询有限公司,丽江佰诺酒店管理有限公司,丽江天行信息技术有限公司,丽江天行旅行社有限责任公司等企业。
1、关于训前:
要保证培训的效果,“训前”工作是一个重要的前提。训前工作主要的是了解和确认需求;确定培训目标;拓展培训设计培训方案与流程等。
●训前调研:
训前调研包括对企业现状与需求分析,对培训主题有关的问题的分析(抓取案例;抓取关键人、关键事)等。
在调研阶段的“触点”设计包括书面化的《调研表单》(根据培训主题设计不同的调研表单,包括定量的,提纲式的等等)。规范化的表单可增加客户的好感,也可作为训前的沟通与确认记录。表单上加上编号、系列号等更会增加规范性。
在调研时,也可设计或选择采用测评、封闭式调研表等方式,以增加专业性。
●训练方案设计:
训练方案好模板化,采用欧美化风格较好。在格式、字体、行距、格式等方面均要建立规范性。
训练方案中对项目的介绍不要就项目谈项目,而要列出项目的内涵(与主题对应)。
提出明确的培训目标,并和客户进行确认。
根据客户的不同需求,设计或优化、调整训练流程;提炼出保证效果的关键要点。
●训后转化模式确认:
在训前就确定培训目标达成的方式、控制要点,以及训后转化的模式。
●训练组织与交底:
在训前对项目组进行交底(特别是对重要的项目或操作复杂的项目)。
注:目前多是以客户需求设计培训方案,这点是没有问题的,但如果培训机构要提高培训单价以及产品的影响力,一定要根据主要客群的“痛点”和“利益点”设计主题性的培训方案。